Padres, pantallas e inteligencia artificial: qué preguntan hoy las familias sobre sus hijos en internet

La pregunta de los padres ya no se limita a cuántas horas pasan los chicos con el celular. Hoy quieren saber qué le cuentan sus hijos a la inteligencia artificial, cómo detectar si una imagen que circula en las redes es falsa y por qué amenazar con quitar el teléfono no resuelve nada. Estas inquietudes aparecen junto al debate clásico sobre el tiempo frente a las pantallas.

Una iniciativa de alcance latinoamericano convocó a padres, docentes y organizaciones interesadas en la protección de los menores en el entorno digital. El resultado fue una colección de más de cien preguntas en español, agrupadas por temas y respondidas por un equipo de profesionales. Entre los ejes más repetidos aparecieron los límites de uso, el sueño, las tareas escolares y el paso de plataformas con control parental hacia las generales cuando los chicos crecen.

Castigar no alcanza

Tatiana Márquez, gerente de Comunicaciones Corporativas y de Políticas para Canadá y América Latina de Google, explicó que quitar el celular como castigo no sirve porque no le enseña nada al adolescente. En su lugar, propone construir una conversación real sobre el uso de la tecnología.

“Lo que tienes que hacer es lograr que haya una verdadera conversación para que el celular sea usado de manera inteligente por ellos, y por nosotros también.”Tatiana Márquez, Google

El salto a las plataformas generales

Uno de los dilemas concretos que más se repitieron fue qué hacer cuando un niño de once o doce años ya no puede usar las versiones infantiles de las plataformas, pero tampoco está listo para navegar sin ningún filtro. La respuesta que surgió apunta a una transición gradual, con acompañamiento adulto y herramientas de supervisión disponibles en los propios dispositivos.

Sobre la inteligencia artificial, la preocupación de fondo que Márquez identificó en muchas familias es si los chicos van a aprender a pensar cuando casi cualquier pregunta tiene respuesta inmediata. Su sugerencia es incorporar la herramienta de forma guiada, como punto de partida y no como reemplazo del proceso de comprensión. También señaló que varios jóvenes ya usan los buscadores tradicionales para verificar lo que les responden los chatbots.